Sentinel Pro

Überblick

Sentinel überwacht die Tracking-Daten Ihrer Websites und meldet sich, sobald das Tracking gestört aussieht. Dafür vergleicht es jeden Tag mit dem üblichen Wert desselben Wochentags. Das ist robust, hinkt aber jeder Veränderung hinterher: Wächst eine Website, läuft eine Kampagne oder ist Feiertag, passt der Vergleichswert nicht mehr. Und fällt nur ein Kanal oder nur ein Ziel aus, bleibt die Gesamtzahl oft im Rahmen, und niemand merkt es.

Sentinel Pro macht Sentinel genauer und gezielter.

Prognosen statt Durchschnittswerte

Timestral, ein KI-Modell für Zeitreihen von Mistral AI, berechnet auf Servern von Feinwerk in Deutschland aus den täglichen Besuchen der letzten bis zu 400 Tage, was jede Website in den nächsten 31 Tagen erwarten lässt, jeweils mit einem üblichen Bereich. Sentinels Checks „Einbruch der Besuche“ und „Ungewöhnlicher Anstieg (Bots, Spam)“ vergleichen dann mit dieser Prognose. In unseren Tests mit echten Besuchszahlen lag die Prognose für den nächsten Tag im Mittel näher an den tatsächlichen Besuchen als der Wochentagsvergleich, besonders auf Websites mit Kampagnenphasen. Tage ohne Tracking lässt die Prognose aus, damit sie einen Ausfall nicht als neues Normal lernt.

Feiertage je Website

Für jede Website wählen Sie die Feiertage: Deutschland mit seinen 16 Bundesländern, Österreich oder die Schweiz mit ihren Kantonen. An einem Feiertag vergleicht Sentinel den Tag nicht mit normalen Tagen, ein ruhiger Pfingstmontag löst also keinen Alarm aus.

Alarme je Kanal und Ziel

• Einbruch eines Kanals: Alarm, wenn die Besuche eines Kanals (Suchmaschinen, Kampagnen, Websites, soziale Netzwerke, direkte Zugriffe, KI-Assistenten) deutlich unter den üblichen Wert des Wochentags fallen. So fällt auf, wenn Kampagnen-Tagging oder Einwilligung nur für eine Quelle ausfällt. Bricht die ganze Website ein, bleibt das ein Alarm von Sentinels „Einbruch der Besuche“, nicht einer je Kanal.
• Einbruch der Konversionsrate: Alarm, wenn die Konversionsrate eines Ziels oder der Shop-Bestellungen deutlich unter die übliche Rate des Wochentags fällt, obwohl noch Konversionen kommen. Sentinel selbst bemerkt nur Ziele, die gar nicht mehr konvertieren.

Beide Checks erscheinen unter Administration → Diagnose → Sentinel neben Sentinels eigenen Checks: je Website ein- und ausschaltbar, mit einstellbarer Empfindlichkeit und denselben Empfängern.

Ein Wächter von außen

Sentinel läuft als geplante Aufgabe in Ihrem Matomo. Steht der Cronjob oder der Server, kann es das selbst nicht melden. Sentinel Pro meldet Feinwerk deshalb bei jedem Lauf, dass Sentinel arbeitet. Bleibt diese Meldung drei Stunden aus, schickt Feinwerk dem Inhaber Ihres Feinwerk-Kontos eine E-Mail, und eine Entwarnung, sobald Sentinel wieder läuft.

Prognose-Berichte

Unter Besucher → Prognose:

• Besucherprognose: Diagramm der letzten und der nächsten 28 Tage mit üblichem Bereich, Feiertagen und ungewöhnlichen Tagen, dazu „Morgen erwartet“, „Hochrechnung für diesen Monat“ und „Treffsicherheit“.
• Heute im Vergleich zur Prognose: gestern, heute und morgen Stunde für Stunde neben den erwarteten Besuchen, mit der Angabe, ob der Tag im Plan liegt.
• Die Berichte Besuche und Prognose nach Tag, Hochrechnung, Prognose nach Kanal und Treffsicherheit der Prognose, auch als Dashboard-Widgets und in E-Mail-Berichten.

Die beiden Diagramme erscheinen auch unter Besucher → Tracking-Gesundheit neben Sentinels Gesundheitswert.

Datenschutz und Transparenz

Für die Prognosen sendet Sentinel Pro nur Besuchszahlen pro Tag an den Feinwerk-Prognosedienst (Server in Deutschland), ohne Website-Namen, Adressen oder Besucherdaten. Der Dienst rechnet die Prognose im Arbeitsspeicher und schickt sie zurück. Er speichert die Zahlen nicht, protokolliert keine Anfragen und behält nichts zwischen zwei Anfragen. Sie können die Prognosen jederzeit ausschalten; Sentinel prüft dann mit seinen eigenen Vergleichswerten. Einen Hinweis darauf zeigt Sentinel Pro unter jedem Prognose-Diagramm und jedem Bericht, in der Einstellung und einmal nach der Aktivierung.

Die Lizenzprüfung und der Wächter wenden sich an den Feinwerk-Marketplace, beide mit dem Instanz-Token des Connectors: Die Lizenzprüfung fragt, ob Ihre Instanz eine Lizenz hat, der Wächter meldet den Zeitpunkt des letzten Sentinel-Laufs.

Voraussetzungen

• Matomo ab Version 5 mit PHP 8.1 oder neuer
• Sentinel 0.2.0 oder neuer (kostenlos)
• Der Feinwerk Marketplace Connector, verbunden mit Ihrem Feinwerk-Konto, und eine Lizenz für Sentinel Pro
• Der Cronjob von Matomo (core:archive) oder die Aufgaben über den Browser, wie für Sentinel

Einsatzszenarien

• Prognosen, die Trends und Saisons kennen: Sentinel vergleicht jeden Tag mit einer Prognose aus bis zu 400 Tagen Verlauf statt nur mit dem üblichen Wert des Wochentags. Wächst Ihre Website oder läuft eine Kampagne, folgt die Prognose dem neuen Niveau innerhalb weniger Tage. Gerechnet wird mit [Timestral](https://github.com/mistralai/timestral), einem KI-Modell für Zeitreihen von Mistral AI, das Feinwerk auf eigenen Servern in Deutschland betreibt. An den Prognosedienst gehen nur Zahlen, keine Besucherdaten.
• Feiertage ohne Fehlalarm: Wählen Sie für jede Website die Feiertage: Deutschland mit allen 16 Bundesländern, Österreich oder die Schweiz mit ihren Kantonen. Ein ruhiger Feiertag gilt dann nicht mehr als Einbruch.
• Alarm, wenn nur ein Kanal einbricht: „Einbruch eines Kanals“ meldet, wenn Suchmaschinen, Kampagnen, Websites, soziale Netzwerke, direkte Zugriffe oder KI-Assistenten deutlich weniger Besuche bringen als üblich, etwa wenn nach einem Relaunch die Kampagnenparameter verloren gehen.
• Konversionsrate im Blick: „Einbruch der Konversionsrate“ meldet, wenn ein Ziel oder die Bestellungen Ihres Shops zwar noch konvertieren, aber deutlich seltener als an diesem Wochentag üblich.
• Ein Wächter für den Wächter: Läuft Sentinel drei Stunden lang nicht, etwa weil der Cronjob von Matomo steht, bekommt der Inhaber Ihres Feinwerk-Kontos eine E-Mail von Feinwerk.
• Prognose-Berichte für den Alltag: Unter Besucher → Prognose: Besuche und Prognose für je 28 Tage mit üblichem Bereich, eine Hochrechnung für Woche, Monat und die nächsten 4 Wochen im Vergleich zum Vorjahr, eine Prognose je Kanal und ihre Treffsicherheit.
• Heute auf einen Blick: „Heute im Vergleich zur Prognose“ zeigt gestern, heute und morgen Stunde für Stunde neben den erwarteten Besuchen. Ein Tracking-Ausfall fällt sofort als Stunden weit unter der Prognose auf.
• Datensparsam und ausfallsicher: Nur Besuchszahlen pro Tag gehen an den Feinwerk-Prognosedienst in Deutschland, und der speichert nichts. Ist er nicht erreichbar, prüft Sentinel ohne Unterbrechung weiter.

Sentinel Pro macht die Tracking-Überwachung des kostenlosen Sentinel genauer und gezielter. Statt jeden Tag nur mit dem üblichen Wert desselben Wochentags zu vergleichen, nutzt Sentinel eine Prognose, die Trends und Saisons kennt. Feiertage lösen keine Fehlalarme mehr aus, zwei neue Checks melden, wenn nur ein Kanal oder die Konversionsrate eines Ziels einbricht, und ein Wächter bei Feinwerk meldet sich, wenn Sentinel selbst nicht mehr läuft. Dazu kommen Prognose-Berichte unter Besucher → Prognose.

Einrichtung Schritt für Schritt

Wie Sie Plugins installieren, steht unter Plugins installieren. Sentinel Pro braucht Matomo ab Version 5 mit PHP 8.1 oder neuer, Sentinel 0.2.0 oder neuer, den Connector und eine Lizenz. Für die Schritte 1 bis 3 brauchen Sie Hauptadministrator-Rechte, für die Schritte 4 und 5 genügen Administratorrechte für die Website.

1. Sentinel installieren

Installieren und aktivieren Sie zuerst das kostenlose Sentinel (technischer Name FeinwerkSentinel) in Version 0.2.0 oder neuer, am einfachsten unter Administration → Plugins → Feinwerk Plugins. Ist Sentinel schon installiert, prüfen Sie dort die Version und spielen Sie gegebenenfalls das Update ein. Ohne Sentinel 0.2.0 lässt Matomo Sentinel Pro nicht aktivieren.

Sentinel prüft stündlich als geplante Aufgabe von Matomo. Es läuft deshalb nur, solange der Cronjob von Matomo (core:archive) oder die Aufgaben über den Browser laufen. Das gilt auch für alles, was Sentinel Pro ergänzt.

2. Lizenz und Installation

Öffnen Sie Administration → Plugins → Feinwerk Plugins. Ist der Connector noch nicht verbunden, klicken Sie auf Mit Feinwerk-Konto verbinden. Bei Sentinel Pro kaufen Sie die Lizenz über Lizenz kaufen oder weisen eine vorhandene Lizenz mit Vorhandene Lizenz nutzen dieser Instanz zu. Danach klicken Sie auf Installieren: Der Connector installiert und aktiviert Sentinel Pro.

Bei der Aktivierung prüft Sentinel Pro die Lizenz sofort und zeigt Hauptadministratoren einmal einen Hinweis, welche Daten für die Prognosen Ihr Matomo verlassen. Installieren Sie Sentinel Pro als ZIP-Datei von Hand, braucht es trotzdem den verbundenen Connector: Lizenzprüfung, Prognosen und Wächter laufen über dessen Instanz-Token.

Ohne gültige Lizenz ergänzt Sentinel Pro nichts, Sentinel arbeitet wie gewohnt weiter, und die Seite Besucher → Tracking-Gesundheit zeigt Hauptadministratoren den Hinweis Lizenz von Sentinel Pro. Eine später gekaufte Lizenz erkennt Sentinel Pro innerhalb einer Stunde.

3. Einstellungen prüfen

Unter Administration → System → Allgemeine Einstellungen → Feinwerk Sentinel Pro (FeinwerkSentinelPro):

• Prognosen verwenden (Standard: an): Sentinel Pro holt für jede Website Prognosen beim Feinwerk-Prognosedienst. Ausgeschaltet nutzen die Checks ihren eigenen Vergleichswert, und die Prognose-Berichte bleiben leer. Feiertage, die beiden neuen Checks und der Wächter arbeiten weiter.
• Adresse des Prognosedienstes: Nur ändern, wenn der Feinwerk-Support darum bittet. Erlaubt sind nur https-Adressen von feinwerk.io.

4. Feiertage je Website wählen

Öffnen Sie Administration → Webseiten → Verwalten, klicken Sie bei der Website auf Bearbeiten und wählen Sie bei Feiertage die Region: ein Bundesland wie Deutschland: Bayern, Österreich oder einen Kanton wie Schweiz: Zürich. Standard ist Keine Feiertage. Speichern Sie die Website.

An einem Feiertag dieser Region beurteilen die täglichen Checks den Tag nicht: Einbruch der Besuche, Ungewöhnlicher Anstieg (Bots, Spam), Aktionen pro Besuch auffällig, Einbruch eines Kanals und Einbruch der Konversionsrate. Keine Besuche mehr wacht auch an Feiertagen, denn Stunden ganz ohne Besuche sind selten ein Feiertagseffekt. Im Diagramm Besucherprognose sind Feiertage markiert.

5. Die neuen Checks einstellen

Unter Administration → Diagnose → Sentinel stehen nach der Aktivierung zwei weitere Checks neben denen von Sentinel. Beide haben die Schwere Warnung, lassen sich je Website ein- und ausschalten und melden sich bei denselben Empfängern und Webhooks wie Sentinels Checks. Ruhezeiten und der Tagesbericht für Warnungen gelten für sie ebenso.

• Einbruch eines Kanals: Alarm, wenn die Besuche eines Kanals (Suchmaschinen, Kampagnen, Websites, soziale Netzwerke, direkte Zugriffe, KI-Assistenten) deutlich unter den üblichen Wert des Wochentags fallen. Einstellungen: Empfindlichkeit (k) (Standard 3, höhere Werte melden seltener) und Anteil am üblichen Wert (Standard 0,5, also Alarm erst bei weniger als der Hälfte der üblichen Besuche des Kanals). Kanäle mit weniger als 20 Besuchen an einem üblichen Tag werden nicht beurteilt. Bricht die ganze Website ein, meldet das Einbruch der Besuche und nicht jeder Kanal einzeln.
• Einbruch der Konversionsrate: Alarm, wenn die Konversionsrate eines Ziels oder der Shop-Bestellungen deutlich unter die übliche Rate des Wochentags fällt, obwohl noch Konversionen kommen. Einstellungen: Empfindlichkeit (k) (Standard 3), Mindeständerung (Standard 0,5, die Rate muss um mindestens die Hälfte fallen) und Mindestens Konversionen pro Tag (Standard 3, Ziele mit weniger Konversionen werden nicht beurteilt). Hört ein Ziel ganz auf zu konvertieren, meldet das Sentinels Check Ziel erfasst nichts mehr.

Beide Checks beurteilen abgeschlossene Tage, die Meldung kommt also am Folgetag. Sie brauchen mindestens drei Wochen Verlauf. Den lesen Sentinel und Sentinel Pro beim ersten Lauf aus den Rohdaten Ihres Matomo nach.

6. Prognosen ansehen

Die erste Prognose kommt innerhalb weniger Stunden nach der Aktivierung, danach alle 6 Stunden eine neue. Sie gilt jeweils für die gesamte Website. Zu sehen ist sie an zwei Stellen, für alle Benutzer mit Ansichtsrechten für die Website:

• Besucher → Prognose: das Diagramm Besucherprognose mit den Besuchen der letzten 28 Tage, der Prognose für die nächsten 28 Tage, dem Üblichen Bereich (8 von 10 Tagen), Feiertagen und ungewöhnlichen Tagen, darüber Morgen erwartet, Hochrechnung für diesen Monat und Treffsicherheit. Darunter Heute im Vergleich zur Prognose und vier Berichte: Besuche und Prognose nach Tag, Hochrechnung (diese Woche, dieser Monat, nächste 4 Wochen, mit Vorjahresvergleich), Prognose nach Kanal und Treffsicherheit der Prognose.
• Besucher → Tracking-Gesundheit: Heute im Vergleich zur Prognose und Besucherprognose neben Sentinels Gesundheitswert. Fällt das Tracking aus, sehen Sie das hier sofort als Stunden weit unter der Prognose.

Alle Diagramme und Berichte gibt es auch als Dashboard-Widgets, die Berichte zusätzlich in E-Mail-Berichten und als Export.

7. Der Wächter

Sentinel Pro meldet Feinwerk bei jedem stündlichen Lauf, dass Sentinel arbeitet. Kommt drei Stunden lang keine Meldung, etwa weil der Cronjob von Matomo steht oder der Server ausgefallen ist, schickt Feinwerk dem Inhaber des Feinwerk-Kontos, mit dem Ihr Matomo verbunden ist, eine E-Mail. Sobald Sentinel wieder läuft, folgt eine Entwarnung. Einzurichten ist nichts, der Wächter beginnt mit der ersten Meldung nach der Aktivierung.

Praxisbeispiele

Kampagnenparameter gehen verloren. Nach einem Relaunch leitet die Startseite um und verliert dabei die Kampagnenparameter. Kampagnenbesuche erscheinen als direkte Zugriffe, die Gesamtzahl der Besuche bleibt gleich, Sentinels eigene Checks sehen nichts. Am nächsten Morgen meldet Einbruch eines Kanals: „Am 14.10.2026 nur 35 Besuche über Kampagnen statt üblicherweise 420 (92 % weniger).“

Die Zahlungsseite hakt. Nach einem Shop-Update lädt die Bestellbestätigung bei einer Zahlungsart nicht mehr. Bestellungen kommen weiter, aber nicht einmal halb so oft wie sonst. Einbruch der Konversionsrate meldet, dass die Konversionsrate der Shop-Bestellungen bei 0,9 % lag statt der üblichen 2,1 %. Ziel erfasst nichts mehr hätte erst angeschlagen, wenn gar keine Bestellung mehr gekommen wäre.

Ein ruhiger Feiertag. An Fronleichnam kommen auf eine Website aus Bayern deutlich weniger Besucher als an einem normalen Donnerstag. Mit der Feiertagsregion Deutschland: Bayern beurteilt Sentinel den Tag nicht, und es gibt keinen Fehlalarm. Fällt das Tracking an dem Tag ganz aus, meldet Keine Besuche mehr das trotzdem.

Die Website wächst. Seit einer Kampagne hat eine Website doppelt so viele Besuche wie vor zwei Monaten. Der übliche Wert des Wochentags aus den letzten 8 Wochen hinkt hinterher, ein Einbruch auf das alte Niveau sähe für ihn normal aus. Die Prognose folgt dem neuen Niveau innerhalb weniger Tage, und Einbruch der Besuche vergleicht mit ihr.

Der Cronjob steht. Nach einem Serverumzug fehlt der Cronjob für core:archive. Sentinel läuft nicht mehr und kann das selbst nicht melden. Nach drei Stunden bekommt der Inhaber des Feinwerk-Kontos die E-Mail des Wächters.

Wie endet der Monat? Mitte des Monats zeigt der Bericht Hochrechnung die bisherigen Besuche plus die Prognose für die restlichen Tage, mit Spanne und dem gleichen Zeitraum im Vorjahr. Den Bericht können Sie wöchentlich als E-Mail-Bericht verschicken.

Gut zu wissen

• Das Modell: Die Prognosen rechnet Timestral, ein vortrainiertes KI-Modell für Zeitreihen von Mistral AI, auf Servern von Feinwerk in Deutschland. Es wird nicht mit Ihren Daten trainiert, und Ihre Zahlen gehen nicht an Mistral AI.
• Wie die Prognosen entstehen: Ein KI-Modell für Zeitreihen auf Servern von Feinwerk in Deutschland berechnet sie aus den täglichen Besuchen der letzten bis zu 400 Tage, für die nächsten 31 Tage. Eine Website braucht mindestens 14 Tage mit Besuchen, besser sind einige Monate, mit einem Jahr kennt die Prognose auch die Saison. Den Verlauf liest Sentinel einmal aus den Rohdaten Ihres Matomo nach. Hat Matomo alte Rohdaten gelöscht, beginnt er mit dem ältesten vorhandenen Tag. Für die Prognose je Kanal nutzt Sentinel Pro die Besuche je Kanal der letzten bis zu 70 Tage.
• Tage ohne Tracking: Tage mit offensichtlichem Tracking-Ausfall (weniger als 30 % des üblichen Werts des Wochentags) lässt Sentinel Pro bei der Prognose aus. So lernt sie einen Ausfall nicht als neues Normal. In den Diagrammen sind diese Tage als ungewöhnliche Tage markiert.
• Welche Checks die Prognose nutzen: Einbruch der Besuche und Ungewöhnlicher Anstieg (Bots, Spam) vergleichen mit der Prognose, ihre Alarmtexte sagen dann „obwohl die Prognose etwa … erwartet hat“. Keine Besuche mehr bleibt beim üblichen Wert von Wochentag und Stunde. Solange Keine Besuche mehr oder Einbruch der Besuche für eine Website offen ist, entscheidet Sentinels eigener Vergleichswert, damit eine Prognose aus der Zeit des Ausfalls den Vorfall nicht fälschlich beendet.
• Treffsicherheit: In unseren Tests mit echten Besuchszahlen lag die Prognose für den nächsten Tag im Mittel näher an den tatsächlichen Besuchen als der Wochentagsvergleich, besonders auf Websites mit Kampagnenphasen. Der übliche Bereich traf wie vorgesehen etwa 8 von 10 Tagen, als ungewöhnlich markiert sind deshalb nur wenige Tage im Monat. Den Beginn oder das Ende einer Kampagne kann keine Prognose vorhersehen. Wie gut sie auf Ihrer Website trifft, zeigt der Bericht Treffsicherheit der Prognose. Er lässt Feiertage aus, weil die Prognose sie nicht kennt.
• Wenn der Prognosedienst nicht erreichbar ist: Antwortet der Dienst nicht, ist er langsam oder liefert er unbrauchbare Werte, löst das keinen Alarm aus und bremst Matomo nicht. Sentinel Pro versucht es nach einer Stunde erneut. Bis dahin nutzen die Checks die gespeicherten Prognosen bis zu 31 Tage weiter, danach Sentinels eigene Vergleichswerte. Die Systemprüfung zeigt den Ausfall als Information.
• Prognose-Berichte: Sie zeigen immer den aktuellen Stand der gesamten Website, unabhängig vom gewählten Zeitraum, und Segmente werden nicht angewendet. Die Stundenwerte in Heute im Vergleich zur Prognose sind die Tagesprognose, verteilt auf die Stunden wie an diesem Wochentag in den letzten 8 Wochen. Gibt es noch keine Prognose, sagt der Bericht warum; Hauptadministratoren bekommen einen Link zur passenden Einstellung.
• Lizenz: Sentinel Pro prüft eine gültige Lizenz einmal am Tag beim Feinwerk-Marketplace. Ist er einmal nicht erreichbar, gilt die zuletzt bestätigte Lizenz bis zu 30 Tage weiter. Endet die Lizenz, ergänzt Sentinel Pro nichts mehr, Sentinel arbeitet wie gewohnt weiter, und offene Vorfälle der beiden Pro-Checks schließt Sentinel ohne Meldung.
• Wächter: Er mailt einmal je Ausfall und einmal zur Entwarnung, nur an den Inhaber des Feinwerk-Kontos. Empfängerlisten aus Ihrem Matomo verlassen dafür Ihr Matomo nicht. Test- und Staging-Instanzen bekommen keine Mail des Wächters.
• Netzwerk: Ihr Matomo-Server braucht ausgehende HTTPS-Verbindungen zu plugins.feinwerk.io (Lizenz, Wächter) und fw-scan.feinwerk.io (Prognosen). Von außen erreichbar muss er nicht sein.
• Rechte: Die Einstellungen unter Allgemeine Einstellungen sind Hauptadministratoren vorbehalten. Feiertage und Checks einer Website ändern Administratoren dieser Website. Diagramme und Berichte sieht jeder mit Ansichtsrechten für die Website.
• Fehlersuche: Unter Administration → Diagnose → Systemprüfung zeigt der Eintrag Sentinel Pro die Lizenz, ob der Connector verbunden ist und den Stand der Prognosen, etwa „Letzte Prognose: … (Websites mit Prognose: 3 von 4)“. Meldet ein Bericht „Für diese Website gibt es noch keine Prognose“, hat die Website weniger als 14 Tage mit Besuchen, oder die erste Prognose steht noch aus. Mehr unter Fehlerbehebung.

Datenschutz und Transparenz

Für die Prognosen sendet Sentinel Pro nur Besuchszahlen pro Tag an den Feinwerk-Prognosedienst (Server in Deutschland), ohne Website-Namen, Adressen oder Besucherdaten. Der Dienst rechnet die Prognose im Arbeitsspeicher und schickt sie zurück. Er speichert die Zahlen nicht, protokolliert keine Anfragen und behält nichts zwischen zwei Anfragen. Sie können die Prognosen jederzeit ausschalten; Sentinel prüft dann mit seinen eigenen Vergleichswerten.

Im Einzelnen:

• Was an den Prognosedienst geht: je Website die Besuche pro Tag der letzten bis zu 400 Tage und die Besuche pro Tag je Kanal (direkte Zugriffe, Suchmaschinen, Websites, Kampagnen, soziale Netzwerke, KI-Assistenten) der letzten bis zu 70 Tage. Sonst nichts: keine Website-Namen oder Adressen, keine Zeitzone, keine Kennung der Website, keine Besucherdaten. Damit nur lizenzierte Instanzen Prognosen bekommen, weist sich die Anfrage mit dem Instanz-Token des Connectors aus, und der Dienst prüft das Token beim Feinwerk-Marketplace.
• Was der Prognosedienst behält: nichts aus den Anfragen. Zum Schutz vor Missbrauch zählt er Anfragen je Instanz und je IP-Adresse nur im Arbeitsspeicher; dauerhaft hält er allein die Gesamtzahl der Anfragen pro Tag fest, nichts je Instanz.
• Lizenzprüfung und Wächter: Beide wenden sich an den Feinwerk-Marketplace, mit dem Instanz-Token des Connectors. Die Lizenzprüfung fragt, ob Ihre Instanz eine Lizenz für Sentinel Pro hat, der Wächter meldet den Zeitpunkt des letzten Sentinel-Laufs.
• In Ihrem Matomo: Sentinel Pro speichert die Prognosen (45 Tage) und die Besuche je Kanal und Tag (70 Tage) in Ihrer Matomo-Datenbank, ohne Daten einzelner Besucher.
• Hinweise in Matomo: Einen Datenschutz-Hinweis zeigt Sentinel Pro unter jedem Prognose-Diagramm und jedem Bericht, in der Einstellung Prognosen verwenden und einmal nach der Aktivierung.

Technische Referenz

Eigenschaft	Wert
Technischer Name	FeinwerkSentinelPro
Aktuelle Version	0.2.1
Matomo	≥ 5.0.0, < 7.0.0-b1
PHP	≥ 8.1.0
Lizenz	kostenpflichtig
Datenbankänderungen	keine in der aktuellen Version

FAQ

Brauche ich dafür Sentinel?

Ja. Sentinel Pro ist eine Erweiterung des kostenlosen Sentinel und setzt Sentinel 0.2.0 oder neuer voraus, dazu den Feinwerk Marketplace Connector und eine gültige Lizenz. Ohne Lizenz ergänzt Sentinel Pro nichts, und Sentinel arbeitet wie gewohnt weiter.

Welche Daten gehen an Feinwerk?

Für die Prognosen sendet Sentinel Pro nur Besuchszahlen pro Tag an den Feinwerk-Prognosedienst (Server in Deutschland), ohne Website-Namen, Adressen oder Besucherdaten. Der Dienst rechnet die Prognose im Arbeitsspeicher und schickt sie zurück. Er speichert die Zahlen nicht, protokolliert keine Anfragen und behält nichts zwischen zwei Anfragen. Sie können die Prognosen jederzeit ausschalten; Sentinel prüft dann mit seinen eigenen Vergleichswerten. Außerdem wenden sich die Lizenzprüfung und der Wächter an den Feinwerk-Marketplace (plugins.feinwerk.io), beide mit dem Instanz-Token des Connectors: Die Lizenzprüfung fragt, ob Ihre Instanz eine Lizenz hat, der Wächter meldet den Zeitpunkt des letzten Sentinel-Laufs.

Was passiert, wenn der Prognosedienst nicht erreichbar ist?

Nichts, worum Sie sich kümmern müssten: Es gibt keinen Alarm, und Matomo wird nicht gebremst. Die Checks nutzen die gespeicherten Prognosen bis zu 31 Tage weiter, danach Sentinels eigene Vergleichswerte. Die Systemprüfung von Matomo zeigt den Ausfall als Information.

Welches Modell rechnet die Prognosen?

Timestral, ein vortrainiertes KI-Modell für Zeitreihen von Mistral AI. Es wird nicht mit Ihren Daten trainiert: Es liest die täglichen Besuche Ihrer Website als Verlauf und gibt für jeden Tag eine Prognose mit einem üblichen Bereich zurück. Feinwerk betreibt das Modell auf eigenen Servern in Deutschland, Ihre Zahlen gehen nicht an Mistral AI.

Wie genau sind die Prognosen?

In unseren Tests mit echten Besuchszahlen lag die Prognose für den nächsten Tag im Mittel näher an den tatsächlichen Besuchen als der übliche Wochentagsvergleich, besonders auf Websites mit Kampagnenphasen. Der übliche Bereich traf wie vorgesehen etwa 8 von 10 Tagen. Wie gut die Prognose auf Ihrer Website trifft, zeigt der Bericht „Treffsicherheit der Prognose“.

Ab wann gibt es Prognosen?

Sobald eine Website mindestens 14 Tage mit Besuchen hat. Besser sind einige Monate, mit einem Jahr kennt die Prognose auch die Saison. Den Verlauf von bis zu 400 Tagen liest Sentinel aus den Rohdaten Ihres Matomo nach. Die erste Prognose kommt innerhalb weniger Stunden nach der Aktivierung, danach alle 6 Stunden eine neue.

Welche Feiertage kennt Sentinel Pro?

Die von Deutschland mit seinen 16 Bundesländern, von Österreich und von der Schweiz mit ihren Kantonen. An einem Feiertag der gewählten Region beurteilen die täglichen Checks den Tag nicht. „Keine Besuche mehr“ wacht auch an Feiertagen.

Wer bekommt die Alarme?

Die beiden neuen Checks melden sich bei denselben Empfängern wie Sentinel: per E-Mail, Slack, Microsoft Teams oder Webhook, mit denselben Ruhezeiten. Die E-Mail des Wächters geht an den Inhaber des Feinwerk-Kontos, mit dem Ihr Matomo verbunden ist.

Gelten die Prognose-Berichte für Segmente und beliebige Zeiträume?

Nein. Sie zeigen immer den aktuellen Stand der gesamten Website, unabhängig vom gewählten Zeitraum und Segment. Als Dashboard-Widgets und in E-Mail-Berichten funktionieren sie wie andere Berichte.

Kann ich die Prognosen ausschalten?

Ja, unter Administration → System → Allgemeine Einstellungen → FeinwerkSentinelPro mit „Prognosen verwenden“. Feiertage, die beiden neuen Checks und der Wächter arbeiten weiter, nur die Prognose-Berichte bleiben dann leer.